Valores ciudadanos

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Cuestionario de cultura genaral

Formulario datos estudiantes

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÒN

Las personas utilizamos diferentes formas para comunicarnos con los demàs. Sin duda las formas orales y escritas son las màs completas, pues nos permite expresar ampliamente lo que queremos comunicar; pero tambièn con las imàgenes, los gestos y los signos enviamos mensajes.

GRÀFICOS DE LA COMUNICACIÒN

HERRAMIENTAS DE ANDAMIAJE

Interpreta los siguientes gràficos para que amplies la informaciòn.

GRÁFICO 1. PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

En cualquier caso, para llevar a buen término la comunicación en una gestión comercial, debemos saber que no sólo se nos juzga por nuestras palabras y argumentos, sino que existen una serie de habilidades sociales y pautas de comportamiento y protocolo que nos harán tener mayor o menor éxito en la negociación. Por ello, siempre debemos que tener en cuenta las dos formas de llegar a nuestro cliente que nos ofrece la comunicación:
La comunicación verbal.
La comunicación no verbal.

GRÀFICO 2. PARALELO

GRÀFICO No 3